J'ai lu ce biellet de Bernard Salanié et effectivement je pense que la chère France Télécom (comme d'autres companies en France) se permet de faire payer les gens toute sorte de pénalités qu'ils augmentent régulièrement toute simplement parce que suffisamment de Français les payent sans se poser de question. Ainsi pourquoi se limiter à 295 euros de pénalités pour ce Minitel 2 et ne pas les augmenter à 2950 euros? Ce sont des dérives qu'on peut éviter avec un peu de temps dédié à bien se renseigner et avec quelques euros dépensés dans des lettres interminables jusqu'à ce qu'on obtient la supression de ces pénalités
Ce que je ne comprends pas: pourquoi on ne change pas de fournisseur? Je ne crois pas que France Télécom - jadis, monopole public (comme notre RomTelecom, d'ailleurs)- n'ait point de concurrence aujourd'hui. Mais peut-être qu'on sait bien la raison pour cette réluctance (la même pour une résistance générale au changement, en France): tradition, fierté nationale, coq gaulois... en d'autres mots: la France elle-même. Mais nous, les Roumains, nous ne sommes pas si différents: d'ailleurs on est francophone, n'est pas? :-)
Si, si, ils changent de founisseur, t'inquiètes:)) Mais ce n'est pas la concurrence le problème de M. Salanié. FT se fait concurrencer aujourd'hui assez violament dans les grandes villes par les fournisseurs d'ADSL. Donc pour 30 euros tu peux avoir téléphone (vers les postes fixes) + TV + Internet et ne pas avoir un abonnement FT. Mais dans les villages et petites villes FT n'a pas de concurrence encore.
Mais le problème des pénalités à payer est plus généralisé. Parmi les pires sont les agences immobilières qui te font payer des sommes ahurissantes : entre 10 et 30 euros pour des retards de règlement du loyer. Inutile de dire que c'est tout simplement illégal tant qu'ils ne l'ont pas spécifié dans le contrat de location et très souvent ce n'est pas spécifié:) Il suffit donc de leur écrire poliment 2 ou 3 fois (0,53 euros le timbre) et ils t'enlevent ces frais puisque devant un tribunal ça ne tient pas:)
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J'ai lu ce biellet de Bernard Salanié et effectivement je pense que la chère France Télécom (comme d'autres companies en France) se permet de faire payer les gens toute sorte de pénalités qu'ils augmentent régulièrement toute simplement parce que suffisamment de Français les payent sans se poser de question. Ainsi pourquoi se limiter à 295 euros de pénalités pour ce Minitel 2 et ne pas les augmenter à 2950 euros? Ce sont des dérives qu'on peut éviter avec un peu de temps dédié à bien se renseigner et avec quelques euros dépensés dans des lettres interminables jusqu'à ce qu'on obtient la supression de ces pénalités
Ce que je ne comprends pas: pourquoi on ne change pas de fournisseur? Je ne crois pas que France Télécom - jadis, monopole public (comme notre RomTelecom, d'ailleurs)- n'ait point de concurrence aujourd'hui. Mais peut-être qu'on sait bien la raison pour cette réluctance (la même pour une résistance générale au changement, en France): tradition, fierté nationale, coq gaulois... en d'autres mots: la France elle-même. Mais nous, les Roumains, nous ne sommes pas si différents: d'ailleurs on est francophone, n'est pas? :-)
Si, si, ils changent de founisseur, t'inquiètes:)) Mais ce n'est pas la concurrence le problème de M. Salanié. FT se fait concurrencer aujourd'hui assez violament dans les grandes villes par les fournisseurs d'ADSL. Donc pour 30 euros tu peux avoir téléphone (vers les postes fixes) + TV + Internet et ne pas avoir un abonnement FT. Mais dans les villages et petites villes FT n'a pas de concurrence encore.
Mais le problème des pénalités à payer est plus généralisé. Parmi les pires sont les agences immobilières qui te font payer des sommes ahurissantes : entre 10 et 30 euros pour des retards de règlement du loyer. Inutile de dire que c'est tout simplement illégal tant qu'ils ne l'ont pas spécifié dans le contrat de location et très souvent ce n'est pas spécifié:) Il suffit donc de leur écrire poliment 2 ou 3 fois (0,53 euros le timbre) et ils t'enlevent ces frais puisque devant un tribunal ça ne tient pas:)
Mais alors c'est seulement une question de commodité: ecrire et envoyer des lettres d'amour (ou, mieux, les presenter comme lettres ouvertes) :-)
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